Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 9/9/2026

En Snorix queremos que tu experiencia de compra sea clara y sin sorpresas. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros plazos y condiciones de envío.


1. Plazos de envío

El proceso de entrega se divide en dos fases:

  • Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
  • Envío y transporte: de 4 a 8 días hábiles adicionales, según destino.

En total, el pedido suele llegar en un plazo estimado de 5 a 11 días hábiles desde la confirmación de la compra. Este plazo puede variar en periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, festivos) o por causas ajenas a nuestro control.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a toda la UE y algunos países de américa. Si tu dirección de entrega no está cubierta, te lo indicaremos durante el proceso de compra.

3. Costes de envío

  • El envío es totalmente gratuito desde cualquier parte del mundo

4. Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

5. Retrasos en la entrega

Aunque trabajamos para cumplir siempre los plazos indicados, pueden producirse retrasos puntuales debidos a la empresa de transporte, condiciones meteorológicas u otras circunstancias de fuerza mayor ajenas a nuestro control. Si tu pedido se retrasa significativamente respecto al plazo estimado, contáctanos en snorixoficial@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.

6. Pedidos no entregados o incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, presenta daños durante el transporte, o detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros en snorixoficial@gmail.com indicando tu número de pedido, y gestionaremos la incidencia con la mayor brevedad posible.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a snorixoficial@gmail.com.